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石化盈科通过ITSS信息技术服务标准符合性二级监督评估
近日,石化盈科顺利通过ITSS监督评估,有效保持了《(ITSS)信息技术服务运行维护标准符合性二级》证书。ITSS标准规定了运行维护服务在人员、过程、资源和技术4个组成要素及IT服务生命周期的所有要求,在提高SLA(服务等级协议)达成率以及运维服务团队能力方面有很好的应用效果。
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)成熟度能力证书由“中国电子工业标准化技术协会-信息技术服务分会”组织并颁发,在国内具有很高的权威性和影响力。
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